Politique de Confidentialité

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services d'analyse financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Données collectées directement

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Données de connexion : identifiants, mots de passe chiffrés
• Préférences utilisateur : paramètres de personnalisation, notifications

Données collectées automatiquement

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, temps passé, actions effectuées
• Cookies et technologies similaires : préférences, historique de navigation
• Données de performance : utilisation des fonctionnalités, erreurs rencontrées

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.

Finalités spécifiques

• Authentification et sécurisation de votre compte
• Personnalisation des analyses et recommandations
• Communication d'informations importantes sur nos services
• Amélioration de nos algorithmes d'analyse financière
• Détection et prévention des fraudes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations s'effectue uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des garanties appropriées.

Partenaires autorisés

• Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, support
• Fournisseurs de données financières : pour enrichir nos analyses
• Services de paiement sécurisés : pour les transactions
• Outils d'analyse et de performance : pour l'amélioration continue

Circonstances exceptionnelles

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données dans les situations suivantes :

• Obligation légale ou réglementaire
• Protection de nos droits ou de ceux de nos utilisateurs
• Enquête judiciaire ou administrative
• Fusion, acquisition ou cession d'activité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
• Authentification multi-facteurs pour les comptes sensibles
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel à la protection des données
• Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
• Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants
• Procédures d'incident et de notification de violation
• Contrats de confidentialité avec tous les intervenants

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit d'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

• Utiliser les paramètres de votre compte pour modifier vos informations
• Nous contacter directement à l'adresse : privacy@terraignitoriusen.com
• Envoyer un courrier recommandé à notre adresse postale
• Utiliser notre formulaire de contact dédié à la protection des données

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et optimiser nos services. Vous avez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
• Cookies analytiques : pour améliorer nos services

Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via :

• Notre centre de préférences cookies accessible depuis votre compte
• Les paramètres de votre navigateur web
• Des outils de gestion des cookies tiers

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données de facturation : 10 ans après la dernière transaction
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de support : 3 ans après la résolution du problème
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

Suppression automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement vos données à l'expiration des délais de conservation. Cette suppression est irréversible et concerne tous nos systèmes et sauvegardes.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.

Notification des modifications

• Notification par e-mail pour les modifications substantielles
• Mise à jour de la date en haut de cette page
• Notification dans votre interface utilisateur
• Publication sur notre blog et réseaux sociaux si pertinent

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.